Mijn Competenties
- Projectmanagement en lijnmanagement
- Pakketselectie en leverancierselectie
- Business proces analyse
- Workshop facilitation
- Pakket implementatie
- Verandermanagement
- Applicatie integratie
- Contractonderhandelingen ICT
- IM en IT organisatie verbeteringen
De kracht zit echter in het juist combineren van het bovenstaande. Dat vergroot de slagingskans van het project aanzienlijk. Om enkele voorbeelden te geven:
- De business processen worden gecreeerd of geverifieerd gedurende workshops, hiermee wordt commitment bij het team verkregen en weerstand verminderd.
- De business processen worden meegenomen in de vraagstelling (RFI) naar de leveranciers en maken uiteindelijk deel uit van het contract.
- Bij een grote transistie zal de helpdesk en de IT organisatie aangepast moeten zijn, voordat de transitie succesvol gelanceerd kan worden.
Overige kennis:
- Methoden o.a.
- Prince II, DSDM, ITIL/ ITSM, Lean, Operational Excellence.
- Applicaties:
- Topdesk, Dynamics NAV, TIE edi, Mavim BPM, Nagios, Res Powerfuse, Office products, Timetracker, NAV add-ons e.g. To-Increase, MS-reporting, Docushare, Scanflowstore, websites, CTI Aastra Digitel.
- Infrastructuur:
- Server based computing, VMware, Softgrid, Microsoft Windows, Dell, HP, Juniper, Cisco, 3-Com, MPLS-networks, MS-SQL, VOIP, MS Exchange.